개인정보처리방침
시행일: 2026-08-09
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1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
가. 회원가입 시
| 구분 | 항목 | 비고 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 생년월일 | 휴대전화번호는 인증 절차를 거칩니다. 생년월일은 만 14세 미만 가입 제한 확인에 사용합니다 |
| 선택 | 성별, 거주 지역(시/도 · 시/군/구) | 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 상세주소(동·번지·호수)는 수집하지 않습니다 |
나. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보
- 응시 기록 — 시험 종류, 응시 일시
- 답변 전사문 — 이용자가 말한 내용을 문자로 변환한 텍스트
- 채점 결과 — 영역별 점수, 오류 교정 내역, 첨삭 가이드, 모범답안, 발화 지표(단어 수·말하기 속도 등)
- 재도전 기록 — 다시 작성하거나 다시 말한 답변과 그 채점 결과
- 결제 기록 — 주문번호, 결제금액, 결제수단 구분(카드/간편결제), 결제일시, 결제 대상 프로그램
- 이용권 조정 이력 — 고객 응대 과정에서 이용권을 지급·회수한 내역과 사유
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신용카드 번호 등 결제수단의 상세 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 이를 수집·보관하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 계정 관리
- 모의고사 응시·채점·첨삭 및 학습 리포트 제공
- 이용권 지급·차감 및 결제 처리, 환불 등 고객 응대
- 부정 이용 방지 및 서비스 운영·개선
- 지역별 학습 통계 산출 — 거주 지역(시/도·시/군/구) 정보는 지역 단위 학습 현황을 집계하는 데에만 사용하며, 개인을 식별하는 용도로 사용하지 않습니다.
- 만 14세 미만 가입 제한 확인 (생년월일)
3. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 제공되는 정보 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 보관 | 제1항의 모든 정보 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 | 서비스 이용 과정에서 발생하는 접속 기록 |
| OpenAI, L.L.C. | 음성의 문자 변환 | 답변 음성 녹음 (이름·이메일 등 식별정보는 함께 전송되지 않음) |
| Anthropic PBC | 답변 채점·첨삭 생성 | 답변 전사문, 문항 내용, 발화 지표 (이름·이메일 등 식별정보는 함께 전송되지 않음) |
| 주식회사 코리아포트원 | 결제 처리 및 결제 검증 | 회원 식별번호, 이름, 이메일, 주문번호, 상품명, 결제금액 |
| 주식회사 솔라피 · 주식회사 카카오 | 휴대전화 인증번호 발송(알림톡/문자) | 휴대전화번호, 인증번호 |
결제대행사를 통해 연결되는 개별 결제수단 제공사(카드사, 간편결제사 등)는 각 사의 방침에 따라 결제 정보를 처리합니다.
4. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 | 이용 목적·보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 답변 음성 녹음 | 응시·재도전 시 네트워크를 통한 전송 | 음성의 문자 변환. 보유기간은 해당 사업자의 정책에 따름 |
| Anthropic PBC | 미국 | 답변 전사문, 문항 내용, 발화 지표 | 채점 시 네트워크를 통한 전송 | 채점·첨삭 생성. 보유기간은 해당 사업자의 정책에 따름 |
| Supabase Inc. | 미국 | 제1항의 모든 정보 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 데이터베이스 보관. 회원 탈퇴 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 기록 | 서비스 접속 시 네트워크를 통한 전송 | 호스팅. 해당 사업자의 정책에 따름 |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하는 경우 음성 인식·자동 채점 등 서비스의 핵심 기능을 이용할 수 없습니다.
5. 브라우저 음성 인식 기능
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6. 개인정보의 보유 및 파기
- 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 설정 화면에서 직접 수정할 수 있고, 같은 화면에서 회원 탈퇴를 하면 위 6항의 보관 대상을 제외한 개인정보가 지체 없이 파기됩니다. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 접수해 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
8. 만 14세 미만 아동
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
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- 고객 응대에 필요한 관리자 권한은 최소한의 인원에게만 부여하며, 이용권 조정 내역은 담당자·사유와 함께 기록됩니다.
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11. 개인정보 보호책임자
- 성명: 홍동기
- 연락처: 010-8845-0510
- 이메일: okidokino1@gmail.com
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